Se você está iniciando a construção de um imóvel em um terreno onde ainda não há água encanada ou não recebe água tratada em casa, saiba o que é preciso para que a concessionária faça a primeira ligação. De acordo com a Águas de Penha, o primeiro passo para uma nova ligação de água é a instalação da caixa padrão, que pode ser adquirida em loja de materiais de construção.
Após garantir a instalação do equipamento, o cliente deve ir até a loja da concessionária ou usar um dos canais de comunicação da empresa para fazer uma solicitação de viabilidade. A ligação à rede dá a segurança de saber a origem da água que abastece sua residência, que vem de estações de tratamento fiscalizadas pelo poder público e agências reguladoras. A instalação do hidrômetro também ajuda no controle do consumo mensal de cada casa e permite o mapeamento das necessidades dos usuários, além do planejamento de investimentos futuros na rede de abastecimento.
Moradores de Penha que tenham interesse em ligações de água tratada podem entrar em contato com a concessionária para ter acesso a todas as informações e disponibilidade para cada região. O contato pode ser feito por meio das centrais de atendimento pelo telefone 0800 595 4444 (24 horas) ou pelo WhatsApp de mesmo número (das 7h às 21h).
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