Atendendo uma demanda da prefeitura municipal, a Águas de Camboriú acaba de instalar um totem de autoatendimento no bairro Monte Alegre, beneficiando todos os moradores do distrito. O equipamento fica na Rua Monte Agulhas Negras, nº 682, na Unidade de Atendimento ao Cidadão.
A partir de agora os clientes da concessionária poderão emitir segunda via, consultar débitos em aberto e realizar pagamentos com auxílio da maquininha de cartão sem precisar se deslocarem para longe, com o auxílio da tecnologia. Este é o segundo equipamento que a concessionária instala no bairro – o primeiro já estava instalado na Padaria Santos.
Conforme a coordenadora comercial da Águas de Camboriú, Francini Marina Valente, o equipamento é fácil de manusear, facilita transações e esclarece dúvidas dos clientes. O autoatendimento é um hábito frequente entre os moradores. Para se ter uma ideia, somente no mês de agosto os totens da Águas de Camboriú registraram 1.193 consultas de débitos e 1.343 emissões de segunda via da fatura.
“Agora somamos 4 totens de autoatendimento distribuídos em pontos estratégicos de Camboriú. Além destes dois no bairro Monte Alegre, temos um equipamento na sede, no Centro da cidade, e mais um na padaria Anjinho, no bairro Santa Regina”, comenta. “Foi uma satisfação atender esta demanda que trará mais praticidade aos moradores”, completa ela.
