A Águas de Camboriú, com o objetivo de atender a demanda de alto consumo desta temporada, vem atuando com caminhões pipa em bairros estratégicos da cidade. A empresa está utilizando a água tratada dos reservatórios para o abastecimento de locais mais distantes ou mais altos.
Na prática, os caminhões-pipa coletam a água e injetam na rede – principalmente em hidrantes – aumentando a pressão do sistema. Essa manobra permite que a água tratada alcance regiões elevadas e auxilie na normalização do abastecimento de determinadas regiões.
Morador: saiba como funciona o atendimento do caminhão-pipa
Em relação ao uso dos caminhões- pipa, que vem sendo utilizados como forma de apoio no abastecimento de Camboriú, a Águas de Camboriú informa que é fundamental que o morador registre o pedido de abastecimento no momento em que está sem água.
Caso o cliente perceba que está sem abastecimento há mais de um dia, é importante que ele faça a requisição do caminhão -pipa novamente, ou seja, todos os dias.
O caminhão pipa é enviado para a casa do cliente e não há custo sobre o transporte (apenas o custo da água).
Para abastecimento, é necessário que o morador leve a mangueira até sua caixa de água, pois os colaboradores da concessionária e pipeiros não estão autorizados a entrar na casa das pessoas por questões de segurança.
É importante também que o morador entre em contato para cancelar o pedido de falta de água caso o abastecimento tenha sido normalizado pela rede.
