Autor: Jussara Albino

Manter o cadastro atualizado na Águas de Penha é muito importante para que você tenha acesso a todos os serviços da concessionária. E, muitas vezes, os clientes não fazem a alteração de cadastro da ligação de água quando mudam de …

Os totens de autoatendimento têm promovido mais agilidade e praticidade no dia a dia do cliente da Águas de Penha, facilitando o atendimento e reduzindo filas. Desde julho de 2020, quando os equipamentos entraram em operação, os clientes passaram a …

Com o objetivo de tornar a comunicação cada vez mais clara e eficiente com os moradores, a Águas de Bombinhas vem se especializando quando o assunto é produção de conteúdo. Para isso, a concessionária dispõe de um setor específico para …

  A primeira etapa das obras de esgotamento sanitário de Bombinhas devem ser entregues na metade desse segundo semestre. Dos 17 quilômetros de tubulações previstas para serem entregues neste ano, mais de nove já estão concluídas. As equipes avançam em …

Reformulada há alguns meses pela Águas de Bombinhas, a Ouvidoria se consolida como um setor de atendimento estratégico à população. A área recebe dúvidas, sugestões e reclamações em segunda instância – ou seja, quando os demais canais de contato não …

Com a proximidade do inverno e a queda das temperaturas, naturalmente as pessoas passam a consumir menos água. Isso porque, em temperaturas menores, o corpo humano transpira menos e, consequentemente, as pessoas não sentem tanta sede. Ainda assim, o consumo …

  A Águas de Bombinhas vem avançando com as obras de esgotamento sanitário, com diferentes frentes de trabalho. Até o final do ano, a expectativa é de que as equipes tenham instalado mais de 16 mil metros de rede de …