A Águas de Penha tem reforçado junto à população a importância da instalação dos hidrômetros, sejam eles novos ou já existentes no imóvel, em caixa padrão. Ela é obrigatória em casos de novas ligações de água ou reativações. A medida é fundamental para garantir mais segurança, precisão na medição do consumo e eficiência no sistema de abastecimento de água no município, explica a gerente comercial da Aegea SC, Alana Lassen.
A caixa deve ser instalada de forma embutida no muro da residência ou, em casos de imóveis sem muro, em uma mureta construída na calçada. Além de proteger o hidrômetro contra danos, vandalismo ou furtos, a estrutura padronizada facilita a leitura do consumo, sem necessidade de entrada na propriedade, e possibilita eventual manutenção ou substituição do equipamento.
De acordo com Alana, a padronização também contribui para maior agilidade nos atendimentos, já que não é necessária a entrada no imóvel para a realização de serviços técnicos, o que traz mais comodidade ao cliente e mais eficiência operacional.
A instalação precisa seguir especificações técnicas definidas pela concessionária e validadas pela agência reguladora. O manual de instalação da caixa padrão da Águas de Penha está disponível para download no site oficial da concessionária, www.aguasdepenha.com.br na aba documentos. Em caso de dúvidas, o usuário pode entrar em contato pelo telefone 0800 595 4444.
Acompanhe também informações da Águas de Penha, uma empresa controlada pela Aegea SC, no facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasdepenha/ .
